丁家發(fā)：快遞春節(jié)不打烊，小哥權益不容忽視

　　作者：丁家發(fā) 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　隨著春節(jié)的臨近，年貨寄遞需求持續(xù)攀升，不少網友開始關注快遞公司的停運時間。目前多家快遞企業(yè)依舊紛紛宣布“春節(jié)不打烊”，為廣大消費者提供不間斷的快遞服務，確保年貨能夠安全、準時地送達千家萬戶。然而，在保障快遞服務的同時，快遞員的權益也不容忽視。(1月22日央廣網)

　　近年來，隨著網購商品成為常態(tài)，快遞業(yè)發(fā)展迅猛，越是節(jié)假日，越是快遞小哥們忙碌的時刻。今年春節(jié)期間，許多快遞公司提供“春節(jié)不打烊”服務，為群眾及時傳遞年貨和祝福，是值得稱贊的做法。然而，快遞春節(jié)不打烊，小哥權益不容忽視，應當在勞動權益等方面予以保障，同時也要平衡好各方的利益，才能實現多贏。

　　俗話說，有錢沒錢，回家過年?？爝f員大部分僅是外來務工人員，一年忙到頭，他們回家過年的愿望非常強烈。如果快遞小哥大規(guī)模地回鄉(xiāng)過年，勢必造成春節(jié)期間快遞員嚴重不足，影響年貨寄遞的暢通，讓“春節(jié)不打烊”成為空談，也會影響到快遞公司的業(yè)績和社會聲譽。快遞公司提供“春節(jié)不打烊”服務，可以說，除了滿足群眾年貨寄遞需求之外，其目的是搶占春節(jié)期間的市場份額，從而提升公司業(yè)績和效益。

　　其實，快遞春節(jié)不打烊，主要還是市場競爭方面的選擇。國家郵政局數據顯示，2021年“春節(jié)不打烊”行動，直接讓當年春節(jié)期間全國快遞業(yè)務量增長260%，2022年則錄得16%的漲幅;配送單量由往年的約2億單上漲至2022年初的7.49億單?？爝f春節(jié)期間的市場份額，確實誘人?？爝f公司為了從中份一杯羹，就必須有足夠的快遞員，保證春節(jié)“不打烊”。于是，不少快遞公司為了在春節(jié)期間正常開展業(yè)務，都紛紛開出“臨時高薪”留人干活。

　　然而，一部分快遞公司開出的“高薪”，只是表面虛假的現象。快遞員的工作比較忙，平時的收入也較高，按照春節(jié)期間加班法定三倍、兩倍的工資而言，“高薪”是他們加班應得的報酬，也就是說，快遞公司并沒有開出的真正的“高薪”，快遞員算一算賬，與其春節(jié)加班沒有得到額外真金白銀的“高薪”，還不如回鄉(xiāng)過年和情人團聚。因此，快遞公司別拿虛假的“高薪”忽悠人，否則，難以取得實際效果，到時還是難以保證春節(jié)期間快遞的暢通。

　　快遞春節(jié)不打烊，還必須平衡好各方利益。其一，快遞企業(yè)要統籌安排好在崗人員休息和休假，實行錯峰放假和調休，在切實履行服務承諾的同時，對春節(jié)期間在崗人員依法支付加班工資，并做好相應的生活保障。其二，“春節(jié)不打烊”服務，不能“趁春節(jié)打劫”，春節(jié)期間可以適當提高快遞費的標準，或加收適量“春節(jié)服務費”，但不能隨意亂收費、亂加價，侵犯廣大消費者的合法權益，否則，因快遞費用等過高，反而壓制了春節(jié)期間的市場需求。其三，由于快遞企業(yè)普遍采取加盟模式，快遞投遞過程可能被層層轉包，容易出現“最后一公里”失控現象，比如，快遞被送到站點后無人投遞，或站點在春節(jié)期間關門歇業(yè)，使得“春節(jié)不打烊”功虧一簣，因而，需規(guī)范快遞業(yè)春節(jié)期間的市場秩序，讓所有參與者“雨露均沾”，才能充分調動各方積極性，讓“春節(jié)不打烊”一路暢通。