曲征:能否出臺微信轉(zhuǎn)賬細(xì)則?
作者:曲征 稿源:時(shí)評界 編輯:洪小兵
23日,王女士通過微信給一位朋友還5300元錢,卻不慎把錢給了另一網(wǎng)友,王女士趕緊讓這位網(wǎng)友退還回來,卻被對方拉黑。(6月25日《華商報(bào)》)
隨著微信支付的普及,人們尤其是年輕人常常用微信方式支付錢款。微信支付有兩種方式,發(fā)紅包或轉(zhuǎn)賬。發(fā)紅包,目前系統(tǒng)設(shè)定在200元之內(nèi),而轉(zhuǎn)賬上限卻比較高,所以一旦將數(shù)目較大的錢款進(jìn)行轉(zhuǎn)賬且錯(cuò)轉(zhuǎn)給別人,那么就會造成經(jīng)濟(jì)上的嚴(yán)重?fù)p失。
有些微信好友并不十分熟悉,有的僅僅聊過幾次天,連對方手機(jī)號碼、姓甚名誰都不知道,所以一旦將錢錯(cuò)轉(zhuǎn)給這樣的網(wǎng)友,維權(quán)就相當(dāng)困難。一方面若走法律程序,最起碼得知道被告究竟是誰,總不能將虛擬中的各種網(wǎng)名當(dāng)作被告。二是微信客服也無權(quán)操控用戶資金,并且受系統(tǒng)限制,客服也無法查詢對方聯(lián)系方式。盡管央行日前發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》規(guī)定,從2016年12月1日起,個(gè)人通過自助柜員機(jī)轉(zhuǎn)賬的,在發(fā)卡行受理后24小時(shí)內(nèi),可向發(fā)卡行申請撤銷轉(zhuǎn)賬,但是那樣做也會歷盡周折,身心疲累。
所以,用戶在用微信轉(zhuǎn)賬的時(shí)候,必須謹(jǐn)慎從事,將對方確定無誤之后再轉(zhuǎn)賬不遲。不過話說回來,智者千慮必有一失,即便是千小心萬仔細(xì),也不會百分百保證不出差錯(cuò)。
因此,筆者認(rèn)為,面對微信支付越來越普遍的現(xiàn)實(shí),有必要出臺微信支付細(xì)則,用法規(guī)的方式,強(qiáng)迫錯(cuò)收錢款者將資金退還原主。這一點(diǎn)從道義上也說得通。所謂無功不受祿,別人錯(cuò)發(fā)給自己的錢,自己沒有理由收取,收了錯(cuò)發(fā)的資金不退且拉黑錯(cuò)發(fā)者,是一種不顧及別人感受的極端自私自利的行為。盡管錯(cuò)發(fā)者也存在過錯(cuò),但是其過錯(cuò)不能以失卻巨額資金來沖抵。
當(dāng)然,正如拾金不昧者可以獲得適當(dāng)報(bào)酬一樣,微信錯(cuò)發(fā)錢款者也可以適當(dāng)支付報(bào)酬,以激勵(lì)對方退回錯(cuò)發(fā)的錢。不過,究竟支付多少算是“適當(dāng)”,就該由微信支付細(xì)則說了算。
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