江德斌:互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)造假的“馬蜂窩”終于被捅破了
[導讀] 馬蜂窩承認點評內(nèi)容存在抄襲問題,只是認為虛假數(shù)據(jù)沒那么多,反咬一口稱存在誤導傾向,及“有組織攻擊行為”。這就有些耍賴的味道了,既然承認平臺上的數(shù)據(jù)有抄襲、造假等嫌疑,...
作者:江德斌 稿源:時評界 編輯:洪小兵
一家名為“乎睿數(shù)據(jù)”的團隊,通過數(shù)據(jù)抓取和分析,發(fā)現(xiàn)馬蜂窩上有七千多個抄襲賬號,合計抄襲572萬條餐飲點評、1221萬條酒店點評,占到其官網(wǎng)聲稱總點評數(shù)的85%。22日上午,馬蜂窩發(fā)布聲明稱,點評內(nèi)容在馬蜂窩整體數(shù)據(jù)量中僅占比2.91%,涉嫌虛假點評的賬號數(shù)量在整體用戶中的占比微乎其微,馬蜂窩已對這部分賬號進行清理。(10月22日澎湃網(wǎng))
馬蜂窩承認點評內(nèi)容存在抄襲問題,只是認為虛假數(shù)據(jù)沒那么多,反咬一口稱存在誤導傾向,及“有組織攻擊行為”。這就有些耍賴的味道了,既然承認平臺上的數(shù)據(jù)有抄襲、造假等嫌疑,馬蜂窩應自查自糾,把問題賬號和虛假數(shù)據(jù)清理掉,并找出問題的根源,制定有效的內(nèi)容甄別機制,防范類似情況再次發(fā)生。而且,對于該團隊的曝光和批評,馬蜂窩應感謝才是,否則任由虛假數(shù)據(jù)充斥平臺,將陷入劣幣驅(qū)逐良幣的狀態(tài),遲早會將平臺拖垮。
目前該事件還在繼續(xù)發(fā)酵之中,雙方都各執(zhí)一詞,還有后繼猛料待爆,網(wǎng)友不妨坐等看戲。不過,馬蜂窩事件捅破了互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)造假“馬蜂窩”,將這個問題揭露在眾人面前,使得各方將目光聚焦于此,審視互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)普遍存在的數(shù)據(jù)造假行為,希望能夠找到有效的治理手段,遏制數(shù)據(jù)造假泛濫成災的現(xiàn)象,督促互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)步入規(guī)范化發(fā)展,不再依靠弄虛作假糊弄大眾。
近年來,許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)憑借技術(shù)優(yōu)勢,用各種手段在數(shù)據(jù)里摻水,以獲得“靚麗”的業(yè)績增長,進而吸引用戶和投資者。而類似的數(shù)據(jù)造假行為,媒體已經(jīng)多次曝光,相關(guān)證據(jù)確鑿充分,甚至部分從業(yè)者也直言不諱,聲稱數(shù)據(jù)造假是行業(yè)的“潛規(guī)則”??墒牵旒僬叩倪`法成本很低,甚或不會受到任何處罰,導致數(shù)據(jù)造假行為肆無忌憚,整個行業(yè)都陷入比拼造假的漩渦里,令數(shù)據(jù)嚴重失真,誤導用戶和投資者。
《電子商務(wù)法》第十七條明確規(guī)定,“電子商務(wù)經(jīng)營者應當全面、真實、準確、及時地披露商品或者服務(wù)信息,保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。電子商務(wù)經(jīng)營者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導消費者。”由此可見,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)造假行為,不僅有違商業(yè)道德,亦觸犯了相關(guān)法律,擾亂了市場秩序,涉嫌惡性競爭,應予以禁止和糾正,并對造假行為依法處罰。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)造假行為性質(zhì)非常惡劣,該“馬蜂窩”被網(wǎng)友公開“捅破”是好事,盡管會因此引起很多爭議和糾紛,但將其由暗箱里挖出來,曬在陽光下,就會形成公開消毒的效果,令遭到污染的數(shù)據(jù)得以凈化,還原數(shù)據(jù)的真實面目。希望以此為契機,將更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)造假行為曝光,把這個行業(yè)的“馬蜂窩”徹底搗毀,敦促互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)公開透明,依靠真實本事贏得市場競爭。
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