廖衛(wèi)芳:讓更多群眾享有“減證便民”的紅利
作者:廖衛(wèi)芳 稿源:時(shí)評(píng)界 編輯:洪小兵
為持續(xù)推進(jìn)“減證便民”改革,日前,司法部公布10項(xiàng)“減證便民”的優(yōu)秀案例,北京市公安局、北京市住房公積金管理中心兩個(gè)告知承諾制為群眾辦事案例入選。北京市政務(wù)服務(wù)管理局被司法部授予“減證便民”優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。據(jù)介紹,北京市自2016年啟動(dòng)“減證便民”改革以來,累計(jì)取消證明320項(xiàng),其中涉及基層社區(qū)和居(村)委會(huì)開具證明96項(xiàng)。清理后,北京市行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)組織和水、電、氣、有線電視等公服企業(yè)自行設(shè)定證明全部“清零”,做到“讓信息多跑路、群眾少跑腿”。(4月20日《北京青年報(bào)》)
一直以來,各地“奇葩證明”“重復(fù)證明”“循環(huán)證明”屢屢上演,飽受社會(huì)詬病,不但成了群眾辦事的一個(gè)“腸梗阻”,而且也嚴(yán)重?fù)p害了政府部門的社會(huì)形象,公信力大受影響。同時(shí),也無形之中疏遠(yuǎn)了政府部門與群眾之間的關(guān)系。
雖然各地隨著政務(wù)服務(wù)的全面改革,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到了大幅提高,很多辦事項(xiàng)目實(shí)行了“最多跑一次”,甚至是“跑零次”,但一些地方,一些單位仍然存有“無證件不辦事”“無證明不辦事”的現(xiàn)象,這讓很多群眾“攤上了麻煩”,不得不為了“辦成事”而“跑斷了腿”。對(duì)此,不少群眾是牢騷滿腹,怨聲載道。
北京市自2016年啟動(dòng)“減證便民”改革以來,累計(jì)取消證明320項(xiàng),做到“讓信息多跑路、群眾少跑腿”,這對(duì)于廣大群眾來說,無疑是一種“紅利”。這不僅能讓群眾辦事無“證”一身輕,徹底告別各種“奇葩證明”“重復(fù)證明”“循環(huán)證明”等繁瑣證明,而且也大大方便了群眾辦事,提升了辦事效率。同時(shí),也提升了人民群眾的滿意度和獲得感。此外,更為重要的是,政府部門的形象得到了大大的提升,政府與群眾的距離也越拉越近了。
期待各地不妨多多借鑒和學(xué)習(xí)北京“減證便民”的好做法,多些“群眾視角”,多些“便民服務(wù)”,把“減證便民”落細(xì)落實(shí),從而讓更多的群眾真正享有“減證便民”的紅利。
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