周志宏：別讓監(jiān)控成“監(jiān)空”

　　作者：周志宏 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　大紅門錦苑小區(qū)C區(qū)，建成距今已約十年時間，居民樓內(nèi)外較干凈整潔，小區(qū)內(nèi)安裝著不少攝像頭。然而卻有居民反映，其中很多攝像頭已經(jīng)損壞，存在安全隱患。(北京日報客戶端1月3日)

　　平時看著監(jiān)控高懸頭頂，可出了事才發(fā)現(xiàn)，小區(qū)的監(jiān)控攝像頭“帶病上崗”甚至損壞。有的小區(qū)的監(jiān)控只是擺設(shè)。這類現(xiàn)象不止北京，其他地區(qū)及住宅小區(qū)也不同程度地存在。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些小區(qū)的監(jiān)控攝像頭常因故障損壞或型號老舊而停用。想要及時維修有問題的監(jiān)控，往往也要跨越重重困難因素。使監(jiān)控成了“聾子的耳朵”、成了“監(jiān)空”。原因可能是多方面的，但主要原因，除了設(shè)備故障和產(chǎn)品老舊，就是維護困難。

　　人們都知道監(jiān)控攝像頭對于小區(qū)居民的重要性。但監(jiān)控攝像頭不是物業(yè)公司能決定修或不修的。據(jù)了解，要想把這些壞了的監(jiān)控攝像頭盡快修好，目前面臨的一個困難，就是維修或更換所需要的資金。如果單從小區(qū)物業(yè)一方來負責出這筆錢，可能性不大。以錦苑小區(qū)C區(qū)為例。該小區(qū)物業(yè)工作人員明確表示，目前無法對損壞的攝像頭進行維修。據(jù)介紹，該小區(qū)內(nèi)大面積監(jiān)控設(shè)施損壞，維修這件事不是單純靠物業(yè)公司能操作的。因為牽涉到原先開發(fā)建設(shè)、入住的時候有一些歷史遺留問題解決不了。據(jù)了解，所謂“歷史遺留問題”指的是開發(fā)建設(shè)單位的一些問題。因為該小區(qū)是回遷小區(qū)，存在的問題比較多，不是單純的監(jiān)控這一個問題。據(jù)社區(qū)工作人員透露，小區(qū)里有一部分居民不繳納物業(yè)費，導致物業(yè)后期的服務(wù)經(jīng)費沒有來源。

　　別讓監(jiān)控成“監(jiān)空”，是業(yè)主的期待，更是安全防范的需要。現(xiàn)實中，盡管居民往往對于小區(qū)監(jiān)控攝像頭的運行狀況不清楚，但監(jiān)控攝像頭屬于小區(qū)的公共設(shè)施，一般情況下，物業(yè)公司有日常維護和維修的義務(wù)。而且，就監(jiān)控攝像頭設(shè)施平時該如何維護、維修和管理，北京等地對物業(yè)公司都有相關(guān)的要求和標準。沒有錢維修或更換，不是讓監(jiān)控成“監(jiān)空”的理由。物業(yè)部門完全可以先從小區(qū)公共收益或者物業(yè)費當中先行支取，后期可以通過向法院起訴或其他更“靠譜”的方法，把這筆錢要回來。關(guān)鍵是物業(yè)公司或相關(guān)單位要真心實意去做這個事。

　　監(jiān)控成“監(jiān)空”，嚴重影響到業(yè)主的安全感和幸福體驗，嚴重影響到社會安定。這個問題不能再繼續(xù)下去了。我們愿意也有理由相信，只要政府部門及物業(yè)公司或相關(guān)單位盡職盡責、多為業(yè)主著想，一心為業(yè)主服務(wù)，辦法總比困難多，監(jiān)控成“監(jiān)空”的問題一定能夠得到妥善解決，也必須盡快得到解決。