周志宏：警惕“假培訓(xùn)、真騙錢”

　　作者：周志宏 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　視頻剪輯、網(wǎng)店運營、配音、建模繪圖……近年來，各大電商平臺種類繁多的技能速成培訓(xùn)廣告層出不窮，這些廣告以“低門檻、高回報”的噱頭誘導(dǎo)消費者，實際上提供的培訓(xùn)課程質(zhì)量普遍較低，并且還存在誘導(dǎo)消費、退費難等一系列問題。(央廣網(wǎng)1月16日)

　　隨著網(wǎng)絡(luò)新媒體的不斷更新迭代，各大電商平臺的商業(yè)模式也頻繁涌現(xiàn)，很多人都想進場分一杯“羹”。一些創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)正是抓住了這些人急于求成的心理，以“門檻低、收入高”為誘餌，號稱為創(chuàng)業(yè)者提供運營輔導(dǎo)、咨詢等培訓(xùn)，實則“假培訓(xùn)、真騙錢”。在黑貓投訴平臺以“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”為關(guān)鍵詞搜索發(fā)現(xiàn)，截至昨晚11時，有將近400條投訴條目，內(nèi)容包括虛假宣傳、誘導(dǎo)消費等。

　　中國消費者協(xié)會去年11月發(fā)布了《2023年第三季度全國消協(xié)組織受理投訴情況分析》。根據(jù)投訴性質(zhì)，售后服務(wù)問題占37.42%，虛假宣傳問題占4.09%。其中，培訓(xùn)服務(wù)的投訴在具體服務(wù)投訴中位居第四。

　　值得關(guān)注的是，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)套路不僅出現(xiàn)在自媒體上，還頻繁出現(xiàn)于一些機構(gòu)中。

　　有關(guān)專家表示，作為想涉足新領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者，首先要了解這個行業(yè)的運作方式和最基本的知識。把創(chuàng)業(yè)描述得過于輕松美好的，往往都是華而不實，甚至是陷阱。為了保護自身利益，在進行交易時要重點注意留存證據(jù);對于在數(shù)字平臺進行虛假宣傳的商家和個人，如果在平臺實現(xiàn)宣傳、銷售整個流程的，平臺完全應(yīng)該負(fù)相關(guān)的監(jiān)管責(zé)任。

　　消費者想要通過培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí)，一定要識別該機構(gòu)的資質(zhì)，了解該機構(gòu)的口碑，慎重篩選信息，盡量以書面合同的方式明確創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的具體內(nèi)容，而不是圖方便以口頭協(xié)定為主;留存好轉(zhuǎn)賬記錄、書面合同等證據(jù)材料，以便應(yīng)對潛在的風(fēng)險;購買創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)之前事前對培訓(xùn)服務(wù)機構(gòu)的資質(zhì)和商譽進行簡單了解，存在大量用戶差評、短期內(nèi)才成立的培訓(xùn)服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)再三權(quán)衡;對明顯不符合基本常識，或者和認(rèn)知不符的虛假宣傳，消費者要擦亮眼睛，提高警惕。不要被一些培訓(xùn)機構(gòu)的宣傳噱頭所迷惑，要多咨詢、多核查、多比較，做到理性消費，避免因沖動掉入“假培訓(xùn)、真騙錢”的坑。