王永立:用網(wǎng)民留言督辦解決群眾實(shí)際困難
作者:王永立 稿源:時(shí)評(píng)界 編輯:洪小兵
隨著社會(huì)發(fā)展,科技發(fā)展,政府向治理型轉(zhuǎn)變,百姓的操心事,煩心事,越來(lái)越被政府重視,并且得到了及時(shí)解決。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),讓執(zhí)政能力提升,是新時(shí)期我黨創(chuàng)新執(zhí)政的又一良方佳策。吉林省率先創(chuàng)新,利用網(wǎng)民留言切實(shí)解決群眾困難,值得點(diǎn)贊。
聚焦民生實(shí)事,專注是基礎(chǔ)。吉林省利用人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板,設(shè)立專項(xiàng)部門,堅(jiān)持查看留言,專人負(fù)責(zé),及時(shí)辦理,及時(shí)回復(fù),讓老百姓不但有地方說(shuō)話,還要說(shuō)出來(lái)的有人問(wèn),有人管,有人解決。他們把解決好微民生作為職責(zé)所在,把讓群眾過(guò)上幸福美好生活,作為奮斗的目標(biāo),一如既往為百姓辦大事,辦好事。例如解決職工工資拖欠問(wèn)題,解決隨軍家屬安置問(wèn)題,解決違規(guī)建設(shè)拆遷等一些棘手問(wèn)題,他們理清頭緒,尋求解決辦法,體現(xiàn)了黨和政府的擔(dān)當(dāng)。
圍繞匯聚民智,創(chuàng)新促發(fā)展。就如何把互聯(lián)網(wǎng)打造成為黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶,讓群眾留言督辦工作更親民,更扎實(shí)需要進(jìn)行探索和實(shí)踐,在大量的實(shí)踐中摸索出符合當(dāng)?shù)匕l(fā)展的特色路。明確職責(zé),從省市縣鄉(xiāng),建立網(wǎng)格體系,明確責(zé)任,對(duì)百姓反應(yīng)的問(wèn)題,明確分工。同時(shí)推進(jìn)部門聯(lián)動(dòng),實(shí)行轉(zhuǎn)辦與領(lǐng)辦相結(jié)合,分類辦理和整體辦理相推進(jìn)的方式,這樣減少了二次交辦,重復(fù)留言,即節(jié)約了網(wǎng)絡(luò)資源,又提升了工作效率。同時(shí)應(yīng)建立長(zhǎng)效機(jī)制,將這項(xiàng)制度固定下來(lái)。堅(jiān)持辦理不徹底不放過(guò),事件不查清不放過(guò),問(wèn)題不解決不放過(guò)。并且,對(duì)于不同的情況要進(jìn)行不同對(duì)待。對(duì)一些群眾多次反映仍未解決的問(wèn)題,可以通過(guò)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)研究解決措施,保證給群眾一個(gè)滿意答復(fù),對(duì)弄虛作假混淆是非的網(wǎng)民,也要依法揭露真相,嚴(yán)懲不貸。對(duì)于因?yàn)橐恍┛陀^原因一時(shí)難以解決的,應(yīng)實(shí)事求是做出解釋,以群眾滿意為最終出發(fā)點(diǎn)。
通過(guò)多方舉措,真正把群眾工作與黨的十九大精神結(jié)合起來(lái),做實(shí)做細(xì)。緊密團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍,為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)而努力奮斗。
熱門關(guān)鍵詞:王永 網(wǎng)民 群眾 無(wú)量
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