侯文學：辦事難，為啥媒體曝光就不難？

  作者：侯文學  稿源：時評界  編輯：洪小兵
  鄭州63歲的田先生因為養(yǎng)老信息性別“男2018-07-31”變“女”，一字之差，折騰了5個多月還沒改過來。7月30日，大河報以《六旬男，性別女，跑5個多月改不動》為題，對此進行了報道。不想，當天上午，省社保局就“快速反應”，將錯誤信息修改過來了。（見7月30日澎湃新聞）
  “臉難看，事難辦”，是百姓形容行政機關及其工作人員官僚主義的常用語。經(jīng)過近年來落實中央“八項規(guī)定”、整治“四風”，已經(jīng)大有改觀。但毋庸諱言，官僚主義幽靈仍在一些部門游蕩，河南省社保部門將退休人員田先生信息表中的“性別”一欄，錯誤地填寫為“女”。糾正這樣的錯誤，不需要做什么復雜的調查核實，見到本人就一目了然了，且男女不過一字之差，要修改過來，不過是舉手之勞。就這么個再簡單不過的事情，竟然讓當事人跑了5個多月還改不過來，此事反映現(xiàn)出來官僚主義實在是夠典型的。
  可能，在辦事過程中，經(jīng)辦人員臉已經(jīng)不那么難看了，抑或笑臉相迎，但就是不給解決問題，照樣還是事難辦。何以會如此？原因不外乎這樣幾點：頭腦中缺乏全心全意為人民服務的宗旨意識，沒有把老百姓的事兒放在心上；官僚主義作風的積習沒有改掉，身居大機關，居高臨下，懶政怠政，辦事拖拉；在辦事過程中通過出難題，向對方進行暗示，以便謀取好處。河南省社保局經(jīng)辦田先生信息表的工作人員，拖5個多月不辦事，究竟是何原因不得而知。若單位就此事認真查一查，原因大概就會清楚了。
  辦事如此難，為啥媒體曝光后就不難了？答案并不復雜，即：陰暗的東西最怕見到陽光，或者說，丑陋的、不光彩的事情最怕亮相。媒體曝光，亦即輿論監(jiān)督。從近幾年的的情況看，不少貪官、淫棍因被媒體曝光而東窗事發(fā)，也有官員因搞“四風”被媒體曝光后受到黨紀政紀追究，甚至丟官的。因此，一些政府機關、企事業(yè)單位，對媒體曝光頗為敏感，一有風吹草動，反應十分迅速，有的常常連夜召開會議，針對媒體曝光的問題，研究處理意見，在最短時間內給媒體和社會以回應。河南省社保部門快速修改田先生信息表上的性別，情況也是如此。
  加強作風建設，整治“四風”，必須讓黨政機關和黨員干部習慣在受監(jiān)督和約束的環(huán)境中工作生活。只有嚴格自律、練好內功，才能從根本上改變辦事難，避免因媒體曝光處于被動的局面。