一天打100多個電話，基層公務(wù)員需要有人懂

　　

　　作者：苗鳳軍 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　新冠疫情以來，精準防控、動態(tài)清零、疫苗接種等政策由上而下傳遞，最后是由一群年輕的基層公務(wù)員負責執(zhí)行的，高負荷的工作成了他們的常態(tài)。

　　年輕人們帶著對體制“穩(wěn)定、安全、輕松”的想象進入其中，卻發(fā)現(xiàn)事情并非如此理想化。他們開始反思這份工作的意義，以及自己與體系的關(guān)系。(2022年11月29日極晝)

　　疫情之下，基層公務(wù)員一天打100個流調(diào)電話，如果初看題目，是讓人覺得，這工作很難嗎?在體制內(nèi)，工資有保障，打個電話，能累到嗎?這樣的工作換誰都能夠干好。

　　疫情打流調(diào)電話真是如某些網(wǎng)民想像得那樣簡單嗎?事實上遠非如此，配合接電話是大多數(shù)，但也有相當一部分人面對這樣的電話是，不是拒接，就是態(tài)度很惡劣，懷疑你是詐騙，或者是根本不與你說實情。面對這樣的人，要一遍一遍地打，要一遍一遍地做耐心的解釋，即便遇到態(tài)度不好的人，說出一些污言穢語來，也要默默地承受。很多電話都要打幾遍，如果電話不是本人用，還是對當事人進行追蹤，直到弄一個水落石出。打電話流調(diào)只是疫情防控工作的一個小部分。

　　疫情存在，他們平時還要下村，與村干部一起組織村民做核酸，還要對外來人員建立摸排臺賬，真正在村內(nèi)暴發(fā)疫情，第一時間白衣執(zhí)甲，逆行而上，在疫情面前與百姓共進退。面對疫情大考，責任在肩，他們從不后退過。如果有心者，你可以看到，在疫情防控的核酸檢測點，在村口設(shè)立的卡點，在村外設(shè)立的封控隔擋都可以看到他們的身影。疫情存在，他們哪里有什么時間觀念，經(jīng)常的加班，“白加黑”早已經(jīng)成了常態(tài)，累和苦，他們根本不會抱怨。有很多基層工作人員，好長時間沒有回家，看望父母，看望家里的孩子簡直也是成了很奢侈的。他們與某些網(wǎng)民同齡，他們的付出，不值得你們敬重嗎?

　　疫情之下，基層公務(wù)員很辛苦，疫情不存在，他們照樣不輕松。如新聞中所講，廣西某鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一名基層公務(wù)員小栗，疫情存在工作不輕閑，疫情不在，在平時工作中，她還要與村內(nèi)配合搞好人居環(huán)境治理，督促村里做好醫(yī)療保險收繳，還組織幫助村民下載上面政府相關(guān)部門所要求的實用APP……基層工作很多，很繁雜，都需要做，對她一個女同志來講，相當考驗。不了解基層工作的，根本不知道，基層這根針到底會有多少線連著。

　　理解基層公務(wù)員，對他們的工作請多一些關(guān)愛，請多一些支持，莫要憑自身的感覺說話，在很多情況下都要做到換位思考。特別需要說的是，公務(wù)員也是一個普通群體，沒有什么特殊的，只是工作崗位不同，對社會所做的貢獻與大家是一樣的。請某些人摘掉有色眼鏡，有時間與他們近距離接觸，你會了解他們很多，你會覺得他們很可愛，更值得尊重。(苗鳳軍)