王靜：為民服務(wù)精準(zhǔn)化，與民同心護(hù)江山

　　作者：王靜 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　黨的十八大以來，我們的各級各部門黨員干部就不斷踐行習(xí)近平總書記關(guān)于“必須增強(qiáng)宗旨意識，相信群眾，依靠群眾，始終把人民放在心中最高位置”的重要講話精神，切實貫徹落實全心全意為人民服務(wù)的宗旨。作為紅軍長征路上“半條被子”故事發(fā)生地，沙洲村干部群眾為在外省務(wù)工的村民朱偉榮代辦異地就醫(yī)報銷，續(xù)寫新時代“半條被子”的故事。

　　當(dāng)年短視頻《賣蔥》通過講述繁瑣的買菜流程，諷刺老百姓在某些部門辦事時遭遇的“踢皮球”現(xiàn)象，可謂是一針見血。近年來，我國各地基層政府推行網(wǎng)上辦、馬上辦、一次辦、上門辦等政務(wù)服務(wù)改革，注重“科學(xué)化、精細(xì)化、智能化”服務(wù)管理，逐漸清正“門難進(jìn)，話難聽，臉難看，事難辦”“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的拖延、推諉、扯皮的歪風(fēng)邪氣。

　　“得民心者得天下”“樂民之樂者，民亦樂其樂;憂民之憂者，民亦憂其憂”的思想都在告訴我們“江山就是人民，人民就是江山”。黨的二十大報告中指出，全黨要堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終同人民同呼吸、共命運(yùn)、心連心。民有所呼，我有所應(yīng)。服務(wù)大局要主動適應(yīng)形勢發(fā)展變化，深入聚焦群眾痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題，不斷提升服務(wù)意識、強(qiáng)化服務(wù)能力、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、增強(qiáng)服務(wù)效能、深化服務(wù)改革，腳踏實地為民服務(wù)，持之以恒向前奔跑，切實打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

　　服務(wù)送到家門口。將涉及到民生的服務(wù)權(quán)限下放到基層或設(shè)置臨時服務(wù)站點(diǎn)，“幫辦”“代辦”“集中辦”，特殊情況“上門辦”，將資源、服務(wù)、管理力量下沉到群眾“家門口”，真正實現(xiàn)了服務(wù)在身邊，讓群眾尤其是老年群眾在“家門口”就辦好事情，避免了來回跑、反復(fù)跑。

　　服務(wù)送上云平臺。為民服務(wù)要與時俱進(jìn)，依托大數(shù)據(jù)“賦能”，將線上與線下服務(wù)方式相結(jié)合，兼顧不同人群享受服務(wù)的方式拓寬服務(wù)空間和平臺，讓群眾在高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中獲得幸福感。

　　為民服務(wù)精準(zhǔn)化，與民同心護(hù)江山。我們要用“磐石”般信念守初心，以“石穿”般心態(tài)保耐心，以“蠟炬”之精神恪仁心，把對黨忠誠、為黨分憂、為黨盡責(zé)、為民造福作為根本政治擔(dān)當(dāng)，以昂揚(yáng)斗志走好實現(xiàn)第二個百年奮斗目標(biāo)新征程!