廖衛(wèi)芳:商品“凈含量”標(biāo)識(shí)不能“玩失蹤”
作者:廖衛(wèi)芳 稿源:時(shí)評(píng)界 編輯:洪小兵
市民在購買商品后無意中多看了一眼外包裝,發(fā)現(xiàn)沒有“凈含量”標(biāo)識(shí),隨后向職能部門投訴舉報(bào)。對(duì)于商品凈含量,職能部門依據(jù)哪些法律法規(guī)進(jìn)行監(jiān)管?市民遇到類似問題該如何依法維權(quán)?專業(yè)人士有何建議?昨天,記者為此進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)探訪。(3月14日《江海晚報(bào)》)
眾所周知,“凈含量”指的是除去包裝容器和其他包裝材料后內(nèi)裝商品的量。不論商品的包裝材料,還是任何與該商品包裝在一起的其它材料,均不得記為凈含量。如果商品沒有標(biāo)注“凈含量”,那很可能存在分量不足和不規(guī)范計(jì)量等問題。可以說,商品不標(biāo)注“凈含量”也是一種“消費(fèi)欺詐”行為。
我國《定量包裝商品計(jì)量監(jiān)督管理辦法》第九條第一款規(guī)定,批量定量包裝商品的平均實(shí)際含量應(yīng)當(dāng)大于或者等于其標(biāo)注凈含量。同時(shí)也規(guī)定,生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)在其商品包裝的顯著位置,正確、清晰地標(biāo)注定量包裝商品的凈含量。違反規(guī)定,未正確、清晰地標(biāo)注凈含量的責(zé)令改正;逾期不改的,可處1000元以下罰款。生產(chǎn)、銷售的定量包裝商品,經(jīng)檢驗(yàn)批量定量包裝商品的平均實(shí)際含量小于其標(biāo)注凈含量的,責(zé)令改正,可處檢驗(yàn)批貨值金額3倍以下,最高不超過30000元罰款。
然而,在現(xiàn)實(shí)生活中,一些廠家和商家竟然對(duì)商品“凈含量”標(biāo)識(shí)“玩失蹤”,不是標(biāo)識(shí)不清晰,就是干脆不標(biāo)注。加之,許多消費(fèi)者在購買商品時(shí),往往關(guān)注的是生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,不太關(guān)注“凈含量”,這也無形之中給無良廠家和商家故意不標(biāo)注“凈含量”行為壯了膽。
因此,筆者以為,防范商品“凈含量”標(biāo)識(shí)“玩失蹤”,還需“監(jiān)管發(fā)力”。一方面,監(jiān)管要“嚴(yán)督查”。市場(chǎng)監(jiān)管、食安委、消保委等監(jiān)管部門應(yīng)積極承擔(dān)起監(jiān)管的主體責(zé)任,要定期或不定期地對(duì)各廠家產(chǎn)品、各商家的商品進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查,既要核查生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,也要核查“凈含量”標(biāo)識(shí),絕不讓無“凈含量”標(biāo)識(shí)的商品混入市場(chǎng),缺斤少兩,坑騙消費(fèi)者。另一方面,監(jiān)管要“嚴(yán)處罰”。相關(guān)監(jiān)管部門一旦查獲無“凈含量”標(biāo)識(shí)的商品,就應(yīng)采取“零容忍”的態(tài)度,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,不妨通過“高額罰單”“沒收商品”“停業(yè)整頓”,甚至“從業(yè)禁止”等多種處罰手段,讓無良廠家和商家付出應(yīng)有的代價(jià),倒逼其誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營。
此外,消費(fèi)者也要學(xué)會(huì)維權(quán)。消費(fèi)者在購物時(shí)要“擦亮眼睛”,既要確認(rèn)生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息是否齊全和準(zhǔn)確,也要確認(rèn)“凈含量”標(biāo)識(shí)是否齊全和準(zhǔn)確。如果存在標(biāo)簽問題,既要堅(jiān)決說“不”,又要積極向監(jiān)管部門投訴舉報(bào),以維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益不受侵害。
筆者相信,只要監(jiān)管嚴(yán)督查、嚴(yán)處罰,消費(fèi)者學(xué)會(huì)維權(quán),就一定能切實(shí)堵住商品“凈含量”標(biāo)識(shí)“玩失蹤”的漏洞,從而為廣大消費(fèi)者創(chuàng)設(shè)一個(gè)誠信、規(guī)范、守法的消費(fèi)環(huán)境。
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