曹燦輝:如何有效緩解“打預(yù)防針排隊(duì)”現(xiàn)象?
作者:曹燦輝 稿源:時(shí)評(píng)界 編輯:洪小兵
每周三上午,在南寧市秀安路萬(wàn)秀小區(qū),西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)人員會(huì)到小區(qū)為孩子們打預(yù)防針。醫(yī)務(wù)人員到小區(qū)打針,由于一周只有一次,居民難免要排長(zhǎng)隊(duì)。如果帶孩子到衛(wèi)生院打針,雖然周一至周五上午都可以去,但對(duì)萬(wàn)秀小區(qū)居民來(lái)說(shuō),路途較遠(yuǎn)。要么排長(zhǎng)隊(duì),要么路途較遠(yuǎn),小區(qū)居民左右為難。(8月31日《南國(guó)早報(bào)》)
時(shí)下,孩子“打預(yù)防針排隊(duì)”,并非一地獨(dú)有。比如,今年7月,一些合肥的家長(zhǎng)反應(yīng),帶小孩到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心打疫苗,凌晨四點(diǎn)就要取號(hào)排長(zhǎng)隊(duì)等待,稍微晚一點(diǎn),就排不上號(hào),有時(shí)為了給孩子打一針疫苗,家長(zhǎng)們得跑兩三趟。
出現(xiàn)這種現(xiàn)象,主要是接種轄區(qū)范圍較大,再加上“全面二孩”政策放開,新生兒數(shù)量增多,打預(yù)防針的人也就特別多,讓醫(yī)院忙不過(guò)來(lái)。另外,醫(yī)院在社區(qū)設(shè)立的接種點(diǎn)一般不太多,特別是一些地方衛(wèi)生院設(shè)備陳舊,“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)應(yīng)用不夠,網(wǎng)上預(yù)約開通較少,孩子“打預(yù)防針排隊(duì)”,也就較易發(fā)生。
別把“打預(yù)防針排隊(duì)”不當(dāng)回事,為此,相關(guān)職能部門要改進(jìn)工作,提前做足功課,讓接種辦法“升級(jí)”。首先,可以考慮醫(yī)院接種門診開通網(wǎng)上服務(wù),設(shè)立手機(jī)APP預(yù)約功能,進(jìn)行有償家庭醫(yī)生服務(wù),提前電話預(yù)約,這樣可以有效避免時(shí)間過(guò)分集中,醫(yī)院人手不夠、服務(wù)窗口少的問(wèn)題。其次,可以考慮醫(yī)院在小區(qū)增加接種時(shí)間,增加人手,錯(cuò)時(shí)服務(wù),比如,有些家長(zhǎng)雙休日休息,有些家長(zhǎng)周一至周五有時(shí)間,不妨來(lái)個(gè)錯(cuò)時(shí)接種,分散工作,勢(shì)必會(huì)把“打預(yù)防針排隊(duì)”壓力降下來(lái)。當(dāng)然,一些家長(zhǎng)為孩子接種,講究卜卦吉兇選“好日子”心態(tài)也要摒棄。
總之,衷心期待相關(guān)職能部門本著以人為本的原則,因時(shí)制宜、因地制宜,從根本上親民便民,杜絕孩子“打預(yù)防針排隊(duì)”現(xiàn)象。
熱門關(guān)鍵詞:預(yù)防針 現(xiàn)象 服務(wù) 曹燦輝
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