郭喜林：從公交串起水城濃濃煙火氣說(shuō)起

　　作者：郭喜林   稿源：時(shí)評(píng)界   編輯：洪小兵

　　“車廂外部的燈光效果很好，是城市夜間的一道風(fēng)景。提一點(diǎn)意見(jiàn)，車?yán)锩娴难b飾可以再年輕一點(diǎn)兒，增加一些年輕人喜歡的元素。” “夜間公交串起了城市的煙火氣，激活了城市夜經(jīng)濟(jì)，就是報(bào)站的方式有些單一，能不能再豐富點(diǎn)兒?”一條條意見(jiàn)來(lái)自“夜享水城”Y1路公交車上的一群特殊乘客，他們是聊城公交集團(tuán)邀請(qǐng)的部分市人大代表、政協(xié)委員、市民代表。9月7日18:30，大家在市城區(qū)鳳凰臺(tái)登上了“夜享水城”Y1路公交車，與普通乘客不同的是，他們肩負(fù)著特殊使命——體驗(yàn)夜間公交并“挑刺兒”。(聊城晚報(bào)9月13日)

　　如何讓百姓擁有更多獲得感和幸福感，城市公交車大有作為。作為聊城市公交集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能做出讓百姓夜里坐公交車游玩聊城，可以說(shuō)這是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要的創(chuàng)新之舉。尤其是主動(dòng)邀請(qǐng)市人大代表、政協(xié)委員、市民代表為公交車服務(wù)質(zhì)量挑刺，是在真心誠(chéng)意為聊城人民服務(wù)，這樣做就是在用實(shí)際行動(dòng)助推聊城市加速實(shí)施高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展。

　　一個(gè)城市的高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展，必須依靠大家齊心協(xié)力。尤其是受到政府財(cái)政補(bǔ)貼的城市公交車，更應(yīng)該把不斷提高服務(wù)質(zhì)量作為頭等大事。因此，城市的公交車運(yùn)營(yíng)企業(yè)必須把社會(huì)公益事業(yè)認(rèn)真做好，不能敷衍了事。只有把全心全意為人民服務(wù)當(dāng)成一面鏡子，才能勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與義務(wù);只有經(jīng)常虛心聽(tīng)取社會(huì)各方面的意見(jiàn)和建議，人民公交為人民才能讓聊城人民獲得暖心的服務(wù)。

　　尤其是在城市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的快節(jié)奏生活里，勞累了一天的聊城人民更需要利用晚飯后的夜間時(shí)間乘坐公交車在市內(nèi)游覽放松一下緊張的精神情緒，并在游覽中獲得意想不到的精神愉悅享受。而且，可以讓聊城人民在夜市小吃攤上盡情享受舌尖上的美味佳肴，讓夜間的文旅融合發(fā)展為聊城市的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇做出新的更大貢獻(xiàn)。由此可見(jiàn)，聊城市的市內(nèi)公交車夜間服務(wù)不僅是在為聊城人民觀光游覽提供便利，而且是在為振興聊城經(jīng)濟(jì)，助推聊城實(shí)施高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展做貢獻(xiàn)。因此，聊城市的城市公交車運(yùn)營(yíng)企業(yè)必須擁有大格局。擁有大局觀念，才能讓公交車運(yùn)營(yíng)企業(yè)既能獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益，又能獲得人人稱贊的社會(huì)效益。

　　可以說(shuō)，每一輛城市公交車廂都是一個(gè)小社會(huì)。只有不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求，才能讓聊城市在創(chuàng)建全國(guó)文明城市的工作中體現(xiàn)出精神文明建設(shè)的整體水平。而且，需要把虛心接受社會(huì)各界監(jiān)督常態(tài)化和制度化;而且，要在與時(shí)俱進(jìn)中不斷提升公交車的服務(wù)質(zhì)量，確保人民群眾的出行安全，并讓群眾在乘坐公交車中擁有舒適感、獲得感和幸福感。

　　客流高峰期，“夜享水城”公交專線車車爆滿。說(shuō)明夜間公交車的運(yùn)行決策是完全正確的。而且，需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整公交車的運(yùn)營(yíng)數(shù)量和車次;而且，要在每次調(diào)整之前告訴公眾如何選擇乘坐公交車出行更方便。只有做好走心的細(xì)節(jié)服務(wù)，聊城市的夜間公交車運(yùn)營(yíng)才能成為聊城市精神文明建設(shè)和創(chuàng)建全國(guó)文明城市的靚麗風(fēng)景線。