防校外培訓(xùn)“錢課兩空”別讓家長“單打獨(dú)斗”
作者:周志宏 稿源:時(shí)評界 編輯:洪小兵
5月24日,省教育廳就校外培訓(xùn)向廣大家長發(fā)出公開信,為進(jìn)一步規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)行為,有效維護(hù)家長和孩子的合法權(quán)益,建議家長合理支付培訓(xùn)費(fèi)用,自覺抵制“預(yù)付費(fèi)享優(yōu)惠”“買一年送一年”等促銷誘惑,避免培訓(xùn)機(jī)構(gòu)倒閉“卷錢跑路”“錢課兩空”。(太原晚報(bào)5月25日)
時(shí)下,一些校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未取得主管部門發(fā)放的行政許可,或以個(gè)人名義開展“一對一”“住家教師”“高端家政”等違規(guī)培訓(xùn),這類培訓(xùn)存在極大安全隱患。有的以虛假宣傳誤導(dǎo)和欺騙學(xué)生及其家長;有的私自修改合同,出現(xiàn)“概不退費(fèi)”等霸王條款;有的以“預(yù)付費(fèi)享優(yōu)惠”“買一年送一年”等促銷誘導(dǎo)超時(shí)段、超限額收費(fèi);有的甚至“卷錢跑路”,致使學(xué)生家長“錢課兩空”,如此等等,嚴(yán)重?cái)_亂教育培訓(xùn)市場、侵害學(xué)生及家長利益,嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定。
“雙減”是黨中央、國務(wù)院作出的重要部署。省教育廳公開信建議廣大家長“樹立科學(xué)教育觀念,遵循教育規(guī)律和孩子身心成長規(guī)律,客觀看待孩子的差異性和多樣性,幫助孩子充分發(fā)掘自身潛力。理性選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu),切不可盲目跟風(fēng),過度為孩子安排校外培訓(xùn);要保持理性和謹(jǐn)慎,如確有需要參加校外培訓(xùn)的,要注意實(shí)地查看培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否在培訓(xùn)場所顯著位置公示證照、培訓(xùn)內(nèi)容及課時(shí)、收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)、投訴舉報(bào)電話等信息,可通過全國校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺“校外培訓(xùn)家長端”APP實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上選課、購課、消課、退費(fèi)、評價(jià)、投訴全流程辦理;在繳納培訓(xùn)費(fèi)用前,要主動(dòng)與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂由教育部和市場監(jiān)管總局制定的相關(guān)合同,防止培訓(xùn)機(jī)構(gòu)私自修改合同,出現(xiàn)“概不退費(fèi)”等霸王條款。在支付學(xué)科類培訓(xùn)費(fèi)用時(shí),不要支付超過3個(gè)月或60個(gè)課時(shí)的費(fèi)用,非學(xué)科類培訓(xùn)一次支付不超過5000元限額的費(fèi)用,避免退費(fèi)糾紛和“卷錢跑路”風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),要警惕以“充值贈送”等方式誘導(dǎo)超時(shí)段、超限額收費(fèi)。
與此同時(shí),公開信還提醒,家長如發(fā)現(xiàn)校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不合法、不合規(guī)的行為,可及時(shí)撥打舉報(bào)電話。這一公開信發(fā)得很及時(shí),也很必要;這些建議極其重要。家長不能視而不見,更不能當(dāng)耳旁風(fēng)。
然而,防校外培訓(xùn)“錢課兩空”不只是家長的事,不能讓家長“單打獨(dú)斗”。加強(qiáng)對校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,相關(guān)職能部門責(zé)無旁貸;對校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不合法、不合規(guī)的行為,行政主管及執(zhí)法部門不能袖手旁觀,更不能聽之任之,必須積極主動(dòng)作為,依法依規(guī)整治并查處。該罰則罰,該追責(zé)則追責(zé),該吊銷執(zhí)照的吊銷執(zhí)照,不能打“馬虎眼”。不能任其破壞教育生態(tài)、侵害家長合法權(quán)益。
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