葉金福:開(kāi)設(shè)騎手“專(zhuān)場(chǎng)集市”體現(xiàn)城市溫度
作者:葉金福 稿源:時(shí)評(píng)界 編輯:洪小兵
“有很多服務(wù),都很適合我們。前兩天就聽(tīng)說(shuō)這里要辦一場(chǎng)集市,今天特地來(lái)逛逛。”外賣(mài)小哥王文祥理了個(gè)清爽的短發(fā),給手機(jī)屏幕貼了膜,還讓中醫(yī)把了一下脈,可謂“滿(mǎn)載而歸”。8月22日上午,在浙江省寧波市北侖區(qū)銀泰城商圈,匯集愛(ài)心理發(fā)、中醫(yī)問(wèn)診、手機(jī)貼膜、法律咨詢(xún)、美食品嘗等13個(gè)攤位的紅領(lǐng)集市,以“騎手專(zhuān)場(chǎng)”的形式為外賣(mài)小哥、快遞小哥等提供專(zhuān)屬服務(wù)。(8月23日《寧波晚報(bào)》)
眾所周知,外賣(mài)騎手、快遞騎手幾乎全年無(wú)休,常年奔波在送快餐、送快遞的路上。由于工作繁忙,幾乎午休,不要說(shuō)理發(fā)、看病沒(méi)時(shí)間,就是好好吃頓飯也沒(méi)時(shí)間。這對(duì)于廣大騎手們而言,無(wú)疑是一種遺憾。
如何讓騎手們也能像其他人一樣,能夠理上發(fā)、看上病、吃上飯呢?筆者以為,寧波市北侖區(qū)開(kāi)設(shè)騎手“專(zhuān)場(chǎng)集市”不失是一個(gè)兩全其美的好辦法。
據(jù)報(bào)道,此次參與騎手“專(zhuān)場(chǎng)集市”的“攤主”,既有愛(ài)心商家、醫(yī)護(hù)人員,也有街道司法所律師、社保部門(mén)工作人員和社會(huì)組織志愿者。同時(shí),該集市還設(shè)有愛(ài)心理發(fā)、中醫(yī)問(wèn)診、手機(jī)貼膜、法律咨詢(xún)、美食品嘗等13個(gè)攤位??梢?jiàn),此次開(kāi)設(shè)的騎手“專(zhuān)場(chǎng)集市”,不僅“攤主”是專(zhuān)業(yè)人士,而且服務(wù)項(xiàng)目也很齊全。
一方面,有了騎手“專(zhuān)場(chǎng)集市”,騎手們就可利用送快餐、送快遞的間隙到集市里,或理發(fā),或問(wèn)診,或吃飯,既方便又快捷,還不影響工作,可謂是一舉多得。另一方面,有了騎手“專(zhuān)場(chǎng)集市”,也讓騎手們切身感受到了社會(huì)的關(guān)愛(ài)和溫暖,擁有更多的歸屬感、認(rèn)同感和幸福感。同時(shí),更為重要的是,有了騎手“專(zhuān)場(chǎng)集市”,既彰顯城市有愛(ài),又體現(xiàn)城市溫度。此外,政府部門(mén)為騎手開(kāi)設(shè)“專(zhuān)場(chǎng)集市”,這也無(wú)形之中樹(shù)立了好形象,贏得了好口碑。
期待有更多的地方能夠?qū)W習(xí)、借鑒和推廣寧波市北侖區(qū)開(kāi)設(shè)騎手“專(zhuān)場(chǎng)集市”的好做法,多些“騎手視角”,多些“騎手關(guān)愛(ài)”,把更多的暖心服務(wù)送到更多的騎手身邊,從而讓更多的騎手感受城市溫度和溫情。
當(dāng)然,開(kāi)設(shè)騎手“專(zhuān)場(chǎng)集市”不能“一陣風(fēng)”,還需通過(guò)制度保障、機(jī)制激勵(lì)等多種方式,讓“專(zhuān)場(chǎng)集市”持續(xù)開(kāi)設(shè),服務(wù)、溫暖更多的騎手。切忌“一陣風(fēng)”,今天有了專(zhuān)場(chǎng),明天又沒(méi)了專(zhuān)場(chǎng)。如此,那可就有“作秀”之嫌了。
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