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李忠卿：對(duì)云南白藥回應(yīng)質(zhì)疑的回應(yīng)

2018-10-24 09:14:11　【oc3-line.com】 來源：時(shí)評(píng)界　有0人發(fā)表了看法
[導(dǎo)讀]　　牙膏屬于大眾消費(fèi)品，家家戶戶每天必須使用，可謂與老百姓的日常生活息息相關(guān)，一旦發(fā)生問題，那可是天大的事兒，不可掉以輕心。...
　　作者：李忠卿  稿源：時(shí)評(píng)界  編輯：洪小兵
　　10月21日以來，幾名認(rèn)證與醫(yī)生職業(yè)相關(guān)的自媒體賬號(hào)用戶，接連質(zhì)疑云南白藥牙膏含有氨甲環(huán)酸成分，可能會(huì)掩蓋使用者口腔出血的癥狀，從而延誤必要的規(guī)范治療。一時(shí)間，公眾迷惑者有之，質(zhì)疑抨擊者有之，理性科普者有之，微博平臺(tái)也收割了數(shù)百萬計(jì)的流量。23日上午，云南白藥集團(tuán)對(duì)此做出正式回應(yīng)。（10月24日《科技日?qǐng)?bào)》）
　　牙膏屬于大眾消費(fèi)品，家家戶戶每天必須使用，可謂與老百姓的日常生活息息相關(guān)，一旦發(fā)生問題，那可是天大的事兒，不可掉以輕心。
　　現(xiàn)在坊間質(zhì)疑云南白藥牙膏有問題，自然會(huì)引起公眾高度關(guān)注，作為涉事的一方，云南白藥集團(tuán)第一時(shí)間出面回應(yīng)，也是針對(duì)輿情發(fā)出自己的聲音，從容應(yīng)對(duì)危機(jī)，我看也是情勢(shì)所迫，也是無奈之舉。
　　只是這樣的回應(yīng)，并不能解除公眾的疑問，反而增添了更多的困惑。畢竟，產(chǎn)品有沒有問題，不該只是生產(chǎn)的單位自說自答，要想有權(quán)威性與公信力，最應(yīng)該出面回應(yīng)的理應(yīng)是相關(guān)主管部門，因此，對(duì)牙膏添加西藥的質(zhì)疑，并非云南白藥集團(tuán)的一紙回應(yīng)就可以打消公眾疑慮的。
　　大家之所以購(gòu)買與使用白藥牙膏，與白藥止血的功效有關(guān)，這就是品牌的力量，可是當(dāng)這款功效型牙膏添加了西藥的成分后，民眾自然會(huì)產(chǎn)生疑問與后怕，任憑你費(fèi)盡口舌我也疑慮重重，因此，對(duì)于云南白藥集團(tuán)的回應(yīng)，我的回應(yīng)是：用事實(shí)為依據(jù)，以科學(xué)為準(zhǔn)繩，請(qǐng)主管部門站出來說話。

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