趙玉：刷單不可取，保質(zhì)才是根本

　　作者：趙玉  稿源：時評界  編輯：洪小兵
　　平臺業(yè)內(nèi)人士表示，刷單、刷量可影響消費者的決定，為商家贏得更多生意，平臺也可給投資人一份好看的數(shù)據(jù)，因而數(shù)據(jù)造假已成為行業(yè)的大問題，甚至成為許多點評類網(wǎng)站的“潛規(guī)則”。據(jù)記者了解，數(shù)據(jù)造假成本低廉，2元即可買1萬視頻點擊，與此同時，追責(zé)的成本非常高，此前有視頻網(wǎng)站起訴刷量公司，9.5億次的造假換來50萬元的賠償。
　　數(shù)據(jù)造假問題，包括刷單、刷量、刷分、搬運原創(chuàng)內(nèi)容等，已成為行業(yè)的大問題，也是目前許多點評類網(wǎng)站的“潛規(guī)則”。
　　近年來，網(wǎng)上商業(yè)平臺日漸興起，人們足不出戶即可享受送貨上門?，F(xiàn)在許多消費者都依靠網(wǎng)絡(luò)平臺尋找店鋪，大家在選擇的時候取決于好評量的高低，商家了解到這一點，抓住了消費者心理，會找專門的營銷公司提升店內(nèi)的瀏覽量和點擊率，然后再提升交易量和好評數(shù)。這一現(xiàn)象也成為點評類網(wǎng)站“潛規(guī)則”。
　　有的餐飲店因為知名度和地理位置的關(guān)系，流量一直不大。單純靠發(fā)傳單、搞活動宣傳客流量也上不去。現(xiàn)在外賣平臺，網(wǎng)上銷售很是受歡迎，但是如果你的店鋪在后幾頁，那么許多人在沒有翻到的時候就已經(jīng)選擇了其他商家。所以許多商家為了將自己的店鋪置頂，都會找人刷單，找專門的營銷公司，提升店內(nèi)的瀏覽量和點擊率，然后再提升交易量和好評數(shù)。假的帶真的，這樣店里客人就會比之前多很多，
　　而對平臺來說，為何對許多商家刷評論或刷單的行為“睜一只眼閉一只眼”，甚至平臺自己也會偷偷去刷呢？因為對許多內(nèi)容平臺來說，數(shù)據(jù)就是生命，只有平臺整體保持有足夠多、足夠優(yōu)質(zhì)的評價，消費者才會形成一種使用習(xí)慣，真是消費者打開次數(shù)多了、消費次數(shù)多了，就會帶來更多的消費與評價。另一方面，是融資的需要。拿給投資人一份好看的數(shù)據(jù)，是每個初創(chuàng)公司的共同追求，短期內(nèi)提升數(shù)據(jù)很難？數(shù)據(jù)造假可能是一條“捷徑”。
　　其實，網(wǎng)購看不到實物，人們擔(dān)心商品質(zhì)量的好壞，就會通過其他買家的評論進行選擇。只要賣家保證自己的商品質(zhì)量，專門找網(wǎng)絡(luò)營銷平臺進行刷單就是多此一舉。希望商家能對得起自己的良心，做到“君子愛財，取之有道”。