沈宏勝：平臺(tái)亂象叢生，網(wǎng)上健康添堵

　　作者：沈宏勝 稿源：時(shí)評(píng)界 編輯：洪小兵

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展，在線上尋求健康咨詢問(wèn)診成為越來(lái)越多人的選擇。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心公布的《第51次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2022年12月，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶規(guī)模達(dá)3.63億，同比增長(zhǎng)21.7%，成為去年用戶規(guī)模增長(zhǎng)最快的應(yīng)用。

　　自從互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)世以來(lái)，不僅影響了人們的生活，而且還給工作帶來(lái)快節(jié)奏、高效率。人們從網(wǎng)絡(luò)得到了更多的實(shí)惠與愉悅。此前，有秀才不出門，便知天下聞。如今，網(wǎng)民不出門，觸屏看世界。原來(lái)一紙平信寄往另一個(gè)城市，沒(méi)有兩三天對(duì)方收不到。如今，微信聊天秒殺。最讓人們感受最深的，出門不用帶現(xiàn)金，手機(jī)掃碼就可以消費(fèi)。在坊間有人不無(wú)戲虐地說(shuō)，小偷也失業(yè)了。

　　按理說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療問(wèn)診，這是利國(guó)利民的善舉。一可以不用到醫(yī)院排隊(duì)等候醫(yī)生問(wèn)診;二是節(jié)省了時(shí)間。

　　從報(bào)道中獲悉，網(wǎng)上健康咨詢，竟然被不善之人利用，讓一些不懂得的網(wǎng)上醫(yī)療問(wèn)診之方法的人，尤其是老年人而上當(dāng)受騙。既容易給醫(yī)療單位“誤傷”，又給網(wǎng)絡(luò)蒙羞。讓網(wǎng)絡(luò)干凈清朗，這是廣大網(wǎng)民的共同心聲。

　　倘若，讓網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)亂象繼續(xù)“胡作非為”行將下去，豈不是給網(wǎng)上醫(yī)療問(wèn)診服務(wù)“添堵”，讓好事變壞事。要改變這一亂象，必須要加強(qiáng)制度性監(jiān)管。首先，依法加大監(jiān)管與監(jiān)督力度，對(duì)于網(wǎng)上平臺(tái)造假依法追究;其次，提高網(wǎng)上技術(shù)監(jiān)管水平，確保網(wǎng)上問(wèn)診有效。這一點(diǎn)，網(wǎng)民可能發(fā)現(xiàn)，有的平臺(tái)提供醫(yī)療服務(wù)信息不準(zhǔn)確，或者有平臺(tái)無(wú)人問(wèn)津。不少網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)處于半醒半睡狀態(tài)。即使打開(kāi)了平臺(tái)，平臺(tái)無(wú)人應(yīng)答。提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)水平，就要提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)效率。試問(wèn)一下，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不運(yùn)轉(zhuǎn)，要這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有何用?網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)亂象叢生，網(wǎng)絡(luò)何已有好的、干凈的環(huán)境?

　　為此，在確保網(wǎng)絡(luò)健康咨詢問(wèn)診正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，他律與自律同步運(yùn)行。不管是誰(shuí)，誰(shuí)給網(wǎng)絡(luò)健康咨詢“添堵”，誰(shuí)就要接受法律的懲處。加強(qiáng)自律，做到從自己做起，人人擔(dān)責(zé)，不給平臺(tái)亂象提供任何機(jī)會(huì)，讓網(wǎng)絡(luò)健康咨詢?cè)诮】弟壍郎线\(yùn)行，更好地服務(wù)公眾。