李忠卿:摩天輪停運,別強調(diào)客觀原因
[導讀] 摩天輪是一個驚險刺激性很強的游樂項目,大家之所以去挑戰(zhàn),不是去冒險,因為這個游樂設(shè)施有專業(yè)的團隊運營,從安全角度來說,可以說完全可以確保萬無一失。...
作者:李忠卿 稿源:時評界 編輯:洪小兵
據(jù)廣州日報微博消息,7月25日晚,汕頭星城灣歡樂世界摩天輪前,有許多準備體驗的觀眾正在排隊。在摩天輪運轉(zhuǎn)途中,突然停運大概6分鐘。運營方其后表示艙內(nèi)中央空調(diào)設(shè)備溫度較高,在降溫處理。艙內(nèi)游客因此在摩天輪中停留近三十分鐘。
摩天輪是一個驚險刺激性很強的游樂項目,大家之所以去挑戰(zhàn),不是去冒險,因為這個游樂設(shè)施有專業(yè)的團隊運營,從安全角度來說,可以說完全可以確保萬無一失。
可是,類似空中的驚魂一刻還是屢屢上演了,發(fā)生在汕頭的這起摩天輪突然停運事故,只有親身經(jīng)歷的人方能體會到什么叫恐懼與絕望,人懸在空中的感覺,可謂命懸一線,雖然只有短短的幾分鐘時間,但是生理與心理受到的煎熬可想而知。
事故發(fā)生后,運營方第一時間公布了原因,強調(diào)了屬于艙內(nèi)中央空調(diào)設(shè)備高溫所致,言下之意是客觀原因造成的,我們也無可奈何,唯獨沒有找找主觀方面的原因。對于官方的解釋,相信大家都不會滿意,眼下正處于高溫季節(jié),加之艙內(nèi)密閉,設(shè)備高溫本身就在意料之中,因此,運營方理應(yīng)預料到可能出現(xiàn)的后果,及早做好事故防范的準備,相信化解事故隱患不是啥難事。
因此,無論運營方怎樣道歉與補償,都不足以取得公眾的諒解,不足以消除大家的恐懼,不能發(fā)生事故后總是一味地強調(diào)客觀原因,把責任推給設(shè)備,推給天氣,這顯然不是徹底解決問題的辦法,只有查找主觀原因,排查可能發(fā)生事故的各種隱患,才是真正意義上的亡羊補牢,也才能打消人們的顧慮。
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