劉一潔：做好社區(qū)基層工作，提高群眾滿意度

　　作者：劉一潔  稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　社區(qū)的工作就是基層的工作，就是為群眾服務(wù)的工作，就是民生的工作。基層工作的核心是便民、利民、富民，群眾要的是切實的利益，我們的工作，就是要深入基層，深入群眾，了解群眾疾苦，就是要圍繞群眾的利益想辦法?；鶎庸ぷ鲌詻Q托住基本民生需求底線，特別是從解決好群眾反映強烈的問題入手，努力讓群眾享受更多看得見摸得著的實惠。

　　以真誠之心對待群眾。只有一心一意為人民做事，堅持從人民群眾中來到人民群眾中去的工作理念，將一顆真心真誠的獻給群眾，真心為民排憂解難，辦好群眾的每一件事，秉承初心，牢記使命，才能了解群眾之所需，才能解決群眾問題。

　　以極強耐心對待工作。耐心也是格外重要，只有保持耐心才能讓群眾感受到我們心里懷著群眾、想著群眾，才能獲得群眾的信任和支持，才能讓我們的工作更好的開展下去，只有耐心的將群眾的事情辦好，才能使社會更加和諧穩(wěn)定。

　　以責(zé)任之心對待工作。責(zé)任心就是要對群眾負(fù)責(zé)，對社區(qū)負(fù)責(zé)。任何時候每一位社區(qū)黨員干部都需要把社區(qū)工作事務(wù)擺在首位，時時處處情系群眾,想群眾之所想,急群眾之所急，工作當(dāng)中無小事，從細(xì)節(jié)入手，把工作做到最好，居民群眾事無大小都需要用敬業(yè)心對待，時時刻刻應(yīng)將全心全意為人民服務(wù)的宗旨貫徹到實際工作中去。在社區(qū)，要時刻關(guān)心轄區(qū)困難群眾，只要居民群眾所反映的問題，要求幫助需解決的事，必須不推辭、不回避，而要面對疑難問題迎刃而上，想辦法去解決。

　　民生工作無小事，群眾利益大于天。作為社區(qū)基層黨員干部，更加需要將自己的熱情投入到我們的工作中，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，做好本職工作，真抓實干，盡自己一份微薄之力，讓廣大人民群眾特別是困難群眾有更多的“獲得感”。基層社會治理是國家治理的基石，一個國家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化水平很大程度上體現(xiàn)在基層，而社區(qū)建設(shè)則是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。提升基層社會治理水平，夯實基層社會治理這個根基，關(guān)鍵在于提高社區(qū)治理效能。這既是社會治理創(chuàng)新的重要目標(biāo)，也是不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感的必然要求。