黃躍成：攝像頭對著信箱不僅僅讓投信人不舒服

    　作者：黃躍成 稿源：時(shí)評界 編輯：洪小兵

　　11月12日晚，廣西大學(xué)官方微博發(fā)布情況通報(bào)稱，11月12日，有媒體反映該校個(gè)別學(xué)院一樓大廳內(nèi)設(shè)置的書記、院長信箱對著攝像頭，無法保護(hù)投信者隱私。針對此情況，學(xué)校立即開展了調(diào)查核實(shí)工作。經(jīng)查，攝像頭為2013年統(tǒng)一安裝，用于維護(hù)學(xué)院安全。書記、院長信箱于2023年安裝，是學(xué)院基層黨建工作信箱，主要用于收集師生員工“急難愁盼怨”問題，以便更好地幫助師生員工解決困難。設(shè)置信箱時(shí)，相關(guān)學(xué)院從方便師生員工投遞的角度予以考慮，未能充分關(guān)注到投信者的隱私。媒體反映相關(guān)情況后，學(xué)校已對設(shè)置在攝像頭下的信箱進(jìn)行了徹底整改。(11月13日光明網(wǎng))

　　對于學(xué)校的解釋，大部分人都表示理解或相信，畢竟，設(shè)立書記、院長信箱目的在于收集學(xué)生的合理化建議，征求學(xué)生對日常工作的看法，并非是接受舉報(bào)的正規(guī)渠道，大費(fèi)周章去搞個(gè)信箱，還利用攝像頭去監(jiān)控，完全沒有這個(gè)必要。而且，前段時(shí)間媒體曝光了四川等地?cái)z像頭對著舉報(bào)箱引發(fā)的負(fù)面輿論影響還在，群眾對此深惡痛絕，這樣的新聞學(xué)校不可能不知道，還要冒著被輿論“暴打”的風(fēng)險(xiǎn)在攝像頭監(jiān)控下安裝信箱，增加自身的負(fù)面影響?？墒?，部分群眾和輿論不買賬，揪著事情不放，硬要深挖背后的問題，這又是為什么?

　　書記、院長信箱雖然不等同舉報(bào)箱、意見箱，但也有類似功能，接到學(xué)生監(jiān)督批評或者舉報(bào)的信件也很正常。在一些人眼里，信箱既是學(xué)校與學(xué)生的溝通橋梁，也是每一個(gè)學(xué)生對學(xué)校的監(jiān)督渠道，信件里自然有學(xué)生對某個(gè)人、某件事的意見或者不滿。而對反映的意見建議舉報(bào)內(nèi)容，舉報(bào)人的信息等隱私，投信人大多都不想曝光，這是個(gè)人保護(hù)意識使然，也應(yīng)該是學(xué)校保護(hù)提意見或者舉報(bào)對象的責(zé)任，如今在投信時(shí)，卻要在攝像頭的監(jiān)控下進(jìn)行，無疑讓個(gè)人信息暴露無遺，使投信人缺失了安全感，自然讓人心里五味雜陳，意見不少。再有，一些地方攝像頭對著投訴箱、舉報(bào)箱的目的就是監(jiān)視舉報(bào)人、提意見人，從而掌握人員具體信息，實(shí)施打擊報(bào)復(fù)，震懾阻止更多的人舉報(bào)，尤其是這樣設(shè)攝像頭為了監(jiān)視群眾的負(fù)面消息一再出現(xiàn)，已經(jīng)在不少人心里烙下官僚主義、腐敗的印記，盡管這次事件學(xué)校是無心之失，但在攝像頭正對信箱的事實(shí)面前，對學(xué)校的解釋，有人嗤之以鼻、不信任也是很正常，要讓人信服還得做更多的解釋、整改工作。如今學(xué)校徹底整改，是否能讓人信服這是誤會一場，并非由學(xué)校自圓其說，還得靠日后的工作去檢驗(yàn)。

　　可以肯定，設(shè)立信箱傾聽群眾心聲，接受群眾舉報(bào)監(jiān)督，這是防治腐敗的一項(xiàng)具體工作，目的是方便群眾，接受群眾監(jiān)督。攝像頭對著投訴箱不僅僅讓投信人不舒服，也可能打擊群眾勇于舉報(bào)，積極反映不良風(fēng)氣問題的熱情。畢竟，把信箱暴露在攝像頭面前，無論出自什么目的，只會影響投信人的信任，給他們不安全感覺，同時(shí)，也給社會留下一個(gè)害怕監(jiān)督舉報(bào)，心里有鬼的形象，還破壞干群之間的信任氛圍。特別是，在意見箱、舉報(bào)箱前安裝攝像頭，在大力反腐的氣候環(huán)境下，就猶如此地?zé)o銀三百兩，不打自招。這樣行為自然得不到群眾的認(rèn)同和支持，引來社會反感和強(qiáng)烈反應(yīng)非常正常。所以，這樣的教訓(xùn)當(dāng)牢記，避免工作不細(xì)致、不認(rèn)真、不周祥，尤其是不敬畏舉報(bào)、不敬畏群眾的思想態(tài)度，否則，就會重蹈覆轍，自損形象，滋長不正之風(fēng)，堵塞群眾反映問題情況通道，于反腐倡廉不利，于社會發(fā)展不利。