李六合:打擊互聯(lián)網(wǎng)“炒信”應立法
作者:李六合 稿源:時評界 編輯:洪小兵
在網(wǎng)購過程中,商品的信用等級或業(yè)內(nèi)評價通常會成為消費者購物重要的參考指標。而這一需求,恰恰為“刷單”灰色產(chǎn)業(yè)鏈的形成提供了機會。昨日,國家發(fā)改委同多家部委邀請阿里巴巴、騰訊、京東、58同城、滴滴出行、百度糯米、奇虎360、順豐速運等8家互聯(lián)網(wǎng)公司,共同簽署《反“炒信”信息共享協(xié)議書》,在“雙11”來臨之際,正式向電商“毒瘤”宣戰(zhàn)。(10月26日《北京晨報》)
看了這個報道,筆者認為,“雙11”前夕,有關方面嚴打“炒信”可謂正當時。但這種以信用懲戒“炒信”亂象可能是治標不治本,要讓“炒信”這顆電商領域的“毒瘤”真正切除,就應該立法治理,以促進電商行業(yè)有序發(fā)展。
“炒信”,就是利用網(wǎng)絡虛擬交易炒作信用。 “炒信”不但嚴重扭曲電商的信用評價機制,侵害消費者的知情權和合法權益,而且也嚴重擾亂市場公平競爭秩序。這種電子商務領域典型的失信行為,隨著“全民網(wǎng)購”漸成趨勢,不僅威脅到新經(jīng)濟的健康發(fā)展,也成為社會信用體系建設過程中亟待解決的一個問題。
國家發(fā)改委等部門此次牽頭,聯(lián)合幾大主流電商平臺建立信息共享機制、實施聯(lián)合懲戒,將違規(guī)“炒信”的電商納入信用黑名單,讓其失信的斑斑劣跡暴露在公眾的聚光燈下。 這種以信用懲戒“炒信”亂象固然可喜,但在當前全社會征信體系還不十分完善的情況下,即使再嚴厲的信用懲戒,恐怕也會治標不治本,必須以法律手段才能解決徹底。不僅將專門提供刷評論服務的網(wǎng)站納入信用黑名單,更要將其告上法庭,依法維護消費者利益、維護行業(yè)秩序、凈化市場環(huán)境。以法治之力,讓“炒信”這顆“毒瘤”真正得到鏟除,具有釜底抽薪的深遠意義。
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