“買不到柜臺”是“家門口”式助老服務(wù)好樣本
作者:曹燦輝 稿源:時評界 編輯:洪小兵
最近,北京市西城區(qū)一家專門為老年人開設(shè)的“買不到柜臺”引發(fā)熱議。在信建里小區(qū),物業(yè)為老年人專門準(zhǔn)備各類日用雜物、適老物品,梳齒細(xì)密的“篦子”、長長的“酒提摟”……在這家小超市里,老物件兒價格不貴,卻能帶來十足幸福感,很受普通老年人歡迎。
當(dāng)下,網(wǎng)購四通八達(dá),雖然方便了大多數(shù)人的日常生活,但是對一些連智能手機(jī)都不會玩的老年人來說卻帶來了不便。特別是一些老年人習(xí)慣過節(jié)儉日子,需要什么針頭線腦之類適老物件,可因其利潤低、東西雜,網(wǎng)上網(wǎng)下都難買到,成了老年人的一個購物痛點,也隔斷了他們的往昔情懷,實在有點遺憾。
然而,以上信建里小區(qū)物業(yè)為老年人開設(shè)“買不到柜臺”,卻讓人眼前一亮,大為驚喜。這種簡單、實用、接地氣的創(chuàng)新設(shè)立,是物業(yè)將心比心服務(wù)老年人,守候他們的一份念想,更多的彰顯誠意,體現(xiàn)為民服務(wù)沒有最好,只有更好。對這樣的“家門口”式助老服務(wù)好樣本,理當(dāng)點贊借鑒。
資料顯示,2022年末我國60歲以上人口達(dá)到2.8億,65歲以上人口達(dá)到2.09億,其65歲以上人口占比約14.9%,這意味我國或已經(jīng)進(jìn)入到深度老齡化社會了。2021年11月出臺的《中共中央 國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)新時代老齡工作的意見》提出,探索“社區(qū)+物業(yè)+養(yǎng)老”服務(wù)模式,增加居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)有效供給。可見,從更大視野來看,做好“家門口”式助老服務(wù),也不是權(quán)宜之計,而是適老化社會建設(shè)的必須,有利于更好滿足老年人多元生活需求,勢在必行。
“買不到柜臺”之類“家門口”式助老服務(wù),肯定不是賺錢的買賣。要讓這樣的“良心買賣”持續(xù)進(jìn)行下去,除了物業(yè)等機(jī)構(gòu)持之以恒堅守愛心,還需相關(guān)部門給予更多“政策傾斜”。比如,對“買不到柜臺”門店進(jìn)行稅收優(yōu)惠,鼓勵更多社會組織加入進(jìn)來,探索共贏之道,聯(lián)合街道、物業(yè)等相關(guān)單位整合資源,將方便購物納入養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行整體統(tǒng)籌,等等。期待類似這樣的“家門口”式助老服務(wù)更多些。
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