葉金福：“保單升級”騙局須警惕

　　作者：葉金福 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　近期，北京地區(qū)出現(xiàn)不法分子冒充保險公司工作人員，通過電話或短信將消費者邀約至所謂的“保險公司營業(yè)場所”，誘導消費者進行所謂“保單升級”。金融監(jiān)管總局北京監(jiān)管局近日發(fā)布風險提示：“保單升級”實則為騙取保費或保單貸款。(10月19日《中國消費者報》)

　　據(jù)了解，不法分子或是以保單復效升級為借口，通過現(xiàn)場POS機刷卡轉(zhuǎn)走消費者繳納的續(xù)期保費;或是編造保單更新領(lǐng)取利息等理由，利用消費者手機隱蔽操作辦理保單貸款，并以收取手續(xù)費名義將貸款轉(zhuǎn)走。而等到消費者后續(xù)通過官方渠道核實或收到還款提示得知受騙后，不法分子早已銷聲匿跡。可以說，“保單升級”騙局不僅嚴重損害了消費者的合法權(quán)益，而且也讓消費者的血汗錢“打水漂”。

　　因此，筆者以為，防范“保單升級”騙局，還需消費者“擦亮雙眼”，做到“三注意”：一是注意保護個人信息安全，警惕陌生來電和短信。消費者要增強風險意識，不向他人泄漏個人信息，不提供短信驗證碼;要高度警惕自稱是保險公司等金融機構(gòu)工作人員的陌生來電和短信，注意核實相關(guān)人員信息及保險公司地址，不輕信所謂的保單復效、保單更新等“保單升級”服務，接到相關(guān)提示時可撥打保險公司官方客服電話核實確認。

　　二是注意保護個人財產(chǎn)安全，謹慎向他人支付轉(zhuǎn)賬。消費者要保護好自己的證件、存折、銀行卡和保單等重要資料，如遇到收費、扣款或轉(zhuǎn)賬等要求付款的情形，請務必提高警惕，仔細核實對方身份、收款賬戶和費用明細，避免上當受騙。

　　三是注意增強依法維權(quán)意識，積極向有關(guān)機關(guān)提供線索。消費者一旦發(fā)現(xiàn)自己被騙，請及時留存相關(guān)證據(jù)線索，第一時間向公安機關(guān)報案，并可通過正規(guī)渠道向監(jiān)管部門反映，積極維護自身合法權(quán)益。

　　此外，公安部門也應加大打擊力度，不妨借助“技防”力量，通過跟蹤電話、短信等信息，從源頭入手，揪出不法分子，讓不法分子行騙無門，無處遁形。

　　同時，金融部門也應加強金融知識的宣傳普及，不妨通過發(fā)放資料、開設(shè)金融知識講座、典型案例警示等多種方式，讓更多的消費者掌握一定的金融知識，不斷提升防騙、識騙能力，從而避免掉入“保單升級”這樣的騙局當中。