白墨:“鴨肉變牛肉”是自砸招牌的失信經(jīng)營
作者:白墨 稿源:時評界 編輯:時小川
在漢麗軒烤肉店里,牛肉是最受顧客歡迎的,顧客只要花49元,就可以不限量的享受牛肉卷和醬汁牛肉,看上去十分劃算,不過,經(jīng)視大調(diào)查記者最近在一家漢麗軒自助烤肉店,展開了半個月的臥底,卻揭開了這些自助牛肉背后隱藏的秘密。該店工作人員坦然的告訴記者,這家漢麗軒烤肉店里面的牛肉,是用鴨胸肉做的。(12月25日 經(jīng)視大調(diào)查)
像“熱狗”沒有狗,“琵琶腿”沒有琵琶,“老婆餅”沒有“老婆”一樣,在漢麗軒烤肉店里,牛肉不是牛肉,而是鴨大胸。雖然我們常說“誠信是立業(yè)之本”,但仍有類似漢麗軒烤肉店之類的商家心存僥幸,意圖耍“小聰明”蒙混過關(guān)。如此失信經(jīng)營的結(jié)果,無疑是自砸招牌。
雖然說不上“金玉其外,敗絮其中”,但是鴨肉和牛肉的差價實在是有點大。只是將去皮鴨大胸絞碎,再加紅色醬料攪拌,便可搖身一變成為牛肉,可想而知該店后廚人員“手段之高超、技術(shù)之精熟”。而且該店將掉在地上的鴨肉撿起來利用,甚至將前幾天剩下的碎鴨肉摻入原料中,難以想象,一個不守誠信、以次充好、以假亂真的企業(yè)是怎樣“受人尊敬”的,是如何在社會上立足的。
審視“烤肉店鴨肉變牛肉”的黑幕,我們不難發(fā)現(xiàn),該店經(jīng)營者這是在“打擦邊球”,甚至已經(jīng)涉嫌欺詐消費等違法。他們認為消費者看不見,而且認為反正都是肉,切細了、剁碎了,消費者也可能吃不出來是什么肉。但殊不知,牛肉和鴨肉,兩者雖然都是肉,但還是有一定區(qū)別的,更何況消費者并不傻,遲早會感覺到不對,而后勢必會“用腳投票”。經(jīng)營者為了短期的利益,可能節(jié)省了成本,但卻損失了“回頭客”,散了人氣,甚至毀了名譽。這明顯是一種短視的經(jīng)營行為,也是不誠信的經(jīng)營方式。
想必經(jīng)營者也很清楚“鴨肉冒充牛肉”的嚴重后果,但他們依然敢鋌而走險,筆者分析,主要是商家只顧眼前利益,缺乏長遠目光。即使商家一時半會盈利頗豐,但終究不會走得長遠。依筆者看,各級執(zhí)法部門還需加大經(jīng)營者的違法成本,迫使其遵守法律,重視消費者權(quán)益與利益;另外,也可用社會征信體系綜合評定等辦法,為一些經(jīng)營者,再上一道“緊箍咒”。
常言道:“民以食為天。”食品安全更是大于天。但受利益驅(qū)使,一些商家眼里,難免是“利潤大于天”的。這就要求,企業(yè)商家本身要以實際行動踐行誠信經(jīng)營。除此之外,職能部門的監(jiān)督、引導作用同樣不可小覷。因為僅靠企業(yè)商家的自律并不現(xiàn)實,還需有“外力”的作用。如此,才能不齊商家良知上的“短板”,營造良好的市場環(huán)境。
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