廖衛(wèi)芳：醫(yī)院設“陪護睡眠艙”體現(xiàn)人文關懷

　　作者：廖衛(wèi)芳 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　近日，陜西西安一醫(yī)院在重癥監(jiān)護室外設置陪護膠囊艙一事引發(fā)熱議。11月20日，北京青年報記者了解到，開設膠囊艙為陪護重癥患者的家屬提供休息室的醫(yī)院是西安國際醫(yī)學中心醫(yī)院。據悉，由于重癥監(jiān)護室的特殊性，一些患者家屬24小時守候在門外，承受著身心的煎熬，該醫(yī)院設置該睡眠艙是希望給患者家屬更多的人文關懷。(11月21日《北京青年報》)

　　眾所周知，由于重癥監(jiān)護室的特殊性，家屬不能隨床陪護，加之患者的病情可能隨時發(fā)生變化，一些患者家屬必須24小時守候在重癥監(jiān)護室外，以備醫(yī)生及時與家屬溝通，改變治療方案。而對于家屬來說，在這漫長的監(jiān)護室外陪護時間里，他們要么只能坐在椅子上小憩，要么自己攜帶折疊椅或打地鋪休息，這不僅要承受著身心的煎熬，而且也不能休息好?？梢哉f，用“身心俱疲”“心力交瘁”來形容陪護的艱辛，真的是一點也不為過。很多時候，患者病倒了，陪護的家屬也病倒了。這不能不說是一種無奈。

　　此次，西安國際醫(yī)學中心醫(yī)院想家屬之所想，辦家屬所需之事，在重癥監(jiān)護室外設置“陪護睡眠艙”，給家屬提供了一個舒適的棲身之所，這對于廣大患者家屬而言，無疑是一種“暖心”之舉。

　　據了解，該醫(yī)院設置的兩平方米的膠囊睡眠艙，麻雀雖小但五臟俱全，身高1.85米的人起身直坐也沒問題。每個膠囊艙的被褥、照明、通風、消防、電源等也一應俱全。還配有滅火器和煙霧感應器，如果有人在艙內抽煙即可引起報警。獨立的頂燈、鏡前燈、換氣扇人性化十足，控制面板上有電源插口和USB接口，患者家屬只需撥打膠囊艙上的電話辦理入住手續(xù)，用取電卡即可使用艙內設施。膠囊艙內的衛(wèi)生由保潔員每日打掃，被褥枕套一日一換。收費標準則為24小時50元。如此設施齊全，經濟實惠的“陪護睡眠艙”，確實是辦到了患者家屬的“心坎里”。

　　一方面，有了“陪護睡眠艙”，家屬只要花費幾十塊錢，就可以享受到賓館級的服務，既能滿足陪護之需，又能避免陪護的煎熬，可謂是一舉兩得。另一方面，有了“陪護睡眠艙”，既彰顯醫(yī)院“以人為本”的服務理念，又體現(xiàn)“一切為患者著想”的醫(yī)者仁心。同時，更為可貴的是，有了“陪護睡眠艙”，醫(yī)生與家屬的心更貼近了，醫(yī)患關系更融洽了?？梢?，醫(yī)院設“陪護睡眠艙”，好處多多，是一種多贏之舉。

　　期待各地各醫(yī)院不妨多多學習、借鑒和推廣西安國際醫(yī)學中心醫(yī)院為患者家屬設置“陪護睡眠艙”的好做法，多些“家屬視角”，多些“陪護關懷”，多些“以人為本”，從而讓更多的患者家屬既能安心、舒心地陪護，又能感受到醫(yī)院的人性化服務和良好的就醫(yī)環(huán)境。