李永波：黨員干部要堅定不移走好“四下基層”路

　　作者：李永波 稿源：時評界 編輯：洪小兵

　　“四下基層”是黨組織大力倡導(dǎo)并身體力行的工作方法和工作制度。黨員干部要堅定不移走好新時代黨的群眾路線，大力傳承弘揚“四下基層”優(yōu)良作風(fēng)，主動深入基層、深入群眾，察實情、出實招、解難題，在基層答好“群眾考題”，以“四下基層”的實績實效增強人民群眾的幸福感、獲得感。

　　以群眾需求為導(dǎo)向，走好理論宣講之“路”。“四下基層”把宣傳黨的理論和路線方針政策作為重大任務(wù)。理論宣講承載著推動黨的路線方針政策在基層落地生根的重要使命，是凝聚起干部群眾思想共識的橋梁紐帶。黨員干部要立足基層實際，堅持“群眾想聽什么，理論宣講就講什么”，聚焦人民群眾關(guān)心關(guān)注的熱點難點堵點問題，以群眾需求為導(dǎo)向，因地制宜、因人施策，根據(jù)不同群體的“不同口味”量身定制宣講“菜單”，不斷提升理論宣講的精準(zhǔn)性和實效性。比如，群眾關(guān)心“共同富裕”，我們就講“協(xié)調(diào)發(fā)展”;群眾關(guān)心“生態(tài)環(huán)境”，我們就講“綠色發(fā)展”;群眾關(guān)心“民生福祉”，我們就講“高質(zhì)量發(fā)展”，通過講群眾的“急難愁盼”讓理論宣講更“入人心”。要聚焦群眾聽得懂、記得住、用得上，多講通俗易懂、生動活潑的“家鄉(xiāng)話”，以更加“接地氣”的表達(dá)方式，把黨的路線方針政策講清楚講明白，將“深道理”講成“家常話”，不斷增強理論宣講的“親和力”“感染力”，推動黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”。

　　以發(fā)現(xiàn)問題為目標(biāo)，走好調(diào)查研究之“路”。調(diào)查研究下基層是“四下基層”的重要路徑，同時也是提升履職本領(lǐng)、改進(jìn)工作作風(fēng)、做好本職工作的有力舉措。調(diào)查研究查的是“真”問題，黨員干部要念好“調(diào)”字訣，奔著問題去、揪著難題抓，聚焦主責(zé)主業(yè)，避輕就重、避虛就實，緊盯那些“停留在筆頭、擱置在案頭”的突出問題，多層次、全方位、廣渠道深入調(diào)查了解真實情況，充分掌握新鮮的“第一手”資料，以“絕知此事要躬行”的實干作風(fēng)確保“調(diào)”之有物。發(fā)現(xiàn)問題是前提，分析問題是關(guān)鍵。黨員干部要在“研”字上下“真功”，聚焦“深”研究，對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題，以“解剖麻雀”的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度進(jìn)行深入細(xì)致分析，通過歸納分析等手段找準(zhǔn)解決一類問題的一般規(guī)律，在“解剖一個問題”中推動“解決一類問題”，以“問題癥結(jié)找準(zhǔn)”來提高調(diào)查研究“含金量”，切實把“四下基層”轉(zhuǎn)化為傾聽真實聲音、汲取智慧力量的過程。

　　以解決問題為關(guān)鍵，走好信訪接待之“路”。信訪是送上門來的群眾工作，要通過信訪渠道摸清群眾愿望和訴求，找到工作差距和不足，舉一反三，加以改進(jìn)，更好為群眾服務(wù)。信訪接待下基層作為“四下基層”的重要舉措，是化解矛盾糾紛的“最初一公里”。黨員干部要涵養(yǎng)“俯首甘為孺子牛”的為民情懷，把信訪群眾當(dāng)“家人”、把群眾訴求當(dāng)“家事”，堅持好、運用好、發(fā)展好新時代“楓橋經(jīng)驗”，不僅要敢進(jìn)“信訪戶”，更要多解“棘手事”，對可以馬上解決的問題要現(xiàn)場解決，一時解決不了的不僅要耐心疏導(dǎo)、解釋清楚、求得理解，更要明確時限、緊盯不放、一抓到底，及時把信訪苗頭解決在萌芽狀態(tài)，通過高效化解矛盾糾紛來換取群眾“滿意度”提升。要充分發(fā)揮多方力量，打好積案化解“組合拳”，主動與基層干部和人民群眾“并肩作戰(zhàn)”，變“單打獨斗”為“聯(lián)合出擊”，集中力量凝聚起解決問題的強大合力，共同推動各類信訪案件化解在基層源頭，切實把“四下基層”轉(zhuǎn)化為密切聯(lián)系群眾、積極辦實事的過程。

　　以為民服務(wù)為宗旨，走好現(xiàn)場辦公之“路”。群眾在哪里，我們工作的聚焦點就要在哪里;問題在什么地方，我們工作的現(xiàn)場就應(yīng)該在什么地方。現(xiàn)場辦公把破難題、促發(fā)展，辦實事、解民憂作為重要內(nèi)容，是化被動服務(wù)為主動服務(wù)、增進(jìn)干群關(guān)系、檢驗干部基層治理能力的“試金石”。黨員干部要緊扣群眾所需、所盼、所想，深入群眾、融入群眾，用起而行之的力度主動走出“辦公室”“文件堆”“工作群”，把“辦公桌”搬到群眾需求最強烈、問題最緊迫、矛盾最突出的地方，把服務(wù)送到群眾“家門口”，在“面對面”現(xiàn)場辦公中打通服務(wù)群眾“最后一米”。要站穩(wěn)人民立場、把握人民意愿，把群眾關(guān)心關(guān)注的“心上事”作為現(xiàn)場辦公的“上心事”，第一時間回應(yīng)群眾訴求，在“現(xiàn)場擺攤、現(xiàn)場把脈、現(xiàn)場會診”中為群眾辦實事解難事，推動問題解決在基層、化解在一線，力爭用遇事“一次都不用跑”的成效來提升人民群眾的“幸福指數(shù)”。要把群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為衡量現(xiàn)場辦公實效的“標(biāo)尺”，主動向人民群眾征求意見建議，不斷提升現(xiàn)場辦公的質(zhì)量和水平，切實把“四下基層”轉(zhuǎn)化為干部建新功、百姓得實惠的過程。