周志宏:“父母食堂”多多益善
作者:周志宏 稿源:時(shí)評(píng)界 編輯:洪小兵
年過(guò)八旬的王紹文老人家住西城椿樹(shù)街道,在助老群里聽(tīng)說(shuō)了“父母食堂”的事,上周便在微信小程序注冊(cè)了賬號(hào),一定要親自體驗(yàn)一下“父母食堂”的效果。登錄小程序,找到離家最近的紅線(xiàn)養(yǎng)老驛站,選擇一份兩葷兩素的套餐,點(diǎn)擊完成預(yù)訂,操作完畢,老先生看看表,正好是中午11點(diǎn)。不到兩分鐘,電話(huà)就響了,那頭傳來(lái)了驛站工作人員的聲音:“您好,是王老嗎?我是紅線(xiàn)驛站的潘彤,您剛在線(xiàn)上訂了一份餐……”經(jīng)過(guò)對(duì)點(diǎn)餐人信息,家庭住址和菜品的確認(rèn),中午飯從驛站送出了。“真負(fù)責(zé),沒(méi)想到電話(huà)來(lái)得這么快。”老先生并沒(méi)有等太久,門(mén)鈴響起的時(shí)候,是中午11點(diǎn)10分。從下單到送達(dá),只有10分鐘。前來(lái)送餐的正是潘彤。老人接過(guò)餐盒,果然熱乎。炸魚(yú)、冬瓜、土豆豬肉和青菜,還有米飯、花卷和湯,菜量挺大,種類(lèi)也不少。“太實(shí)惠了,20元能吃這么多菜,中午吃不完我晚上熱一熱還能吃一頓。”夾起一塊冬瓜嘗嘗,老人連說(shuō)“不錯(cuò)”。(北京晚報(bào)9月29日)
根據(jù)《北京市西城區(qū)養(yǎng)老助餐服務(wù)實(shí)施細(xì)則(試行)》,“父母食堂”主要針對(duì)轄區(qū)內(nèi)基本養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象,即具有北京市戶(hù)籍且居住在西城區(qū)的城鄉(xiāng)特困老年人;低保和低收入家庭的失能、失智、高齡老年人;計(jì)劃生育特殊家庭老年人;其他家庭的失能、失智、重度殘疾老年人。目前,在西城區(qū)28.7萬(wàn)老年人中,基本養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象2.7萬(wàn)人。據(jù)該區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,?;臼撬麄兊牡拙€(xiàn),其他60歲以上老年人也可以使用“父母食堂”,幫助他們完善養(yǎng)老助餐大數(shù)據(jù),以便于今后更好地迭代、更精準(zhǔn)地服務(wù)。
時(shí)下,兒女上班,爸媽在家,到了飯點(diǎn),總擔(dān)心父母吃不上熱乎飯。西城區(qū)推出了77家“父母食堂”,讓老人吃飯不再難。10分鐘就能讓老人吃上熱乎飯,“底氣”在于驛站距離訂餐者家近。“父母食堂”和一般外賣(mài)相比的優(yōu)勢(shì)就在于,以養(yǎng)老驛站為中心,覆蓋周邊社區(qū),力求道兒近人熟。其實(shí),從去年上半年開(kāi)始,該區(qū)就選取了4個(gè)街道、1個(gè)配餐中心、6家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站試點(diǎn)“父母食堂”,讓一大批老人吃飯不再難。88歲老人劉女士由于家中沒(méi)雇保姆,平時(shí)還要照顧90多歲的老伴,精力和體力有限,去不遠(yuǎn)的太仆寺街養(yǎng)老驛站打餐都是件難事。自從有了“父母食堂”,老兩口動(dòng)動(dòng)手指、打個(gè)電話(huà),驛站的工作人員就把飯菜送到家,連下樓都不用了。更加實(shí)惠的是,基本養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象有了就餐補(bǔ)貼,使用養(yǎng)老助殘卡還可享受額外折扣,一份兩葷兩素的飯菜均價(jià)也就20多元,菜量完全可以滿(mǎn)足一到兩位老人的用餐需求,好吃不貴。送餐到家、熱熱乎乎、價(jià)格實(shí)惠等優(yōu)點(diǎn)讓“父母食堂”上線(xiàn)以來(lái)就廣受好評(píng),不少老年人紛紛注冊(cè),成了小程序的固定用戶(hù)。然而,在吃飽吃好的同時(shí),老人們還盼著吃得更香、更順口。
如今,77家養(yǎng)老助餐點(diǎn)構(gòu)成的“父母食堂”已經(jīng)獲得了老人們的初步認(rèn)可,正在著力推進(jìn)項(xiàng)目?jī)?yōu)化、細(xì)化。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,下一步,將持續(xù)吸納更多養(yǎng)老助餐點(diǎn)加入“父母食堂”。優(yōu)化配送力量,讓老人在轄區(qū)內(nèi)可選的驛站更多,甚至可以在相鄰街道的“父母食堂”點(diǎn)餐。不僅如此,未來(lái),“父母食堂”還將引入社會(huì)化餐飲主體,讓老人們以更加實(shí)惠的價(jià)格品嘗到各大餐廳的個(gè)性化菜品,探索出一條公益性、社會(huì)化相結(jié)合的養(yǎng)老助餐之路。值得點(diǎn)贊和推廣。
第七次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)60歲及以上人口有26402萬(wàn)人,占18.70%。其中,65歲及以上人口為19064萬(wàn)人,占13.50%。面對(duì)如此快步而來(lái)的“老年社會(huì)”,我們不妨學(xué)學(xué)西城區(qū),從辦好“父母食堂”做起,讓老人吃飯不再難,“10分鐘就能讓老人吃上熱乎飯”,不僅讓老年人真切體驗(yàn)“舌尖上”的關(guān)愛(ài),更要從本地實(shí)際出發(fā),從真心實(shí)意為老人提供全方位便利出發(fā),循序漸進(jìn)地填補(bǔ)城市服務(wù)的空白,彰顯黨和政府的關(guān)心、城市的溫情和社會(huì)各界的關(guān)愛(ài)。
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